星空体育APP下载平台近期,淘宝热销榜排名前3的进口葡萄酒,商品名同为“法国赤霞珠干红”,单瓶售价均在20元以内。另外,前2款酒的累计销量均超10万单,远超排行榜上的一众大牌。但笔者点进详情页,却发现这3款酒没那么简单。
这三款酒的产品名分别为“歌思酒庄威洛干红葡萄酒”、“巨像·黎伯兰迪酒庄古堡干红葡萄酒”、“歌瑞安·梦诺珍藏干红葡萄酒”。这三款国内灌装“进口酒”的运作方式,大都按照下面的流程操作,非常单一。但出现在消费者尤其是酒类小白面前星空体育,则让人真假难辨。
首先来看三家网店的商品宣传语,分别包含“法国赤霞珠干红葡萄酒整箱进口正品”、“法国进口赤霞珠干红葡萄酒”、“法国AOP进口红酒整箱”等关键词,只以此为判断标准,可以确认是进口酒无疑。但三款酒,酒标上的生产商均来自山东烟台,可见三款酒都为实打实的国产酒。
宣传语之外,其背后的企业对品牌、酒瓶、酒标、推广等方面的运作体系也基本相似。
这三款酒的生产商均为代工企业,提供进口原酒灌装、贴牌等服务,业务范围非常广泛,包括葡萄酒、威士忌、白兰地、精酿等。另外,三个企业拥有的品牌数量也非常多,其中部分品牌名的取名逻辑非常相似,如“路易萨洛纳”、“路易希思尼”等,读起来很像外国酒名,而“野格奥尔维斯”、“拉图加德尔伯爵”等名字则让人既陌生又熟悉。
再来看酒瓶和酒标星空体育,这三款热销酒的酒标正标,文字部分均为外文,其中一款酒正标上画有城堡的标志,文字处则标有“CHATEAU”,类似于法语单词城堡“Château”,但另外一张宣传图,又将单词换成了英文的城堡“Castle”,可能是有消费者投诉,进行了优化。
另外一款酒,则在背标的设计上做足了文章,在产品信息部分,可以明显看到委托商、经销商等信息,但生产商及生产地址被放到了酒标右上侧,以非常小的字体竖排排列,很难发现。《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》(GB 7718-2011)在基本要求3.4中,规定“应真实、准确,不得以虚假、夸大、使消费者误解或欺骗性的文字、图形等方式介绍食品,也不得利用字号大小或色差误导消费者”。该款酒标的标签则存在误导的嫌疑。
产品的推广、包装,是这些企业的运营重点。笔者在淘宝按销量降序搜索葡萄酒,其中部分酒款经常以“广告”的形式位列第一,而淘宝的竞价排名、CPM点击收费(千人点击收费)等价格较高,可见其在推广上投入之大。另外,在产品整体包装上,则打造“质优价低”的形象,如“扫码价998元,波尔多经典瓶,法国橡木桶陈酿”,但实际购买价格只要20元每瓶,并且商品表里往往有一款9.9元的“试饮酒”来引流,促进消费者下单。
酒商李伟(化名)表示,“国内葡萄酒对国产、进口的定义,是按照灌装地来区分的,不管你的原酒来自哪个国家,只要在国内灌装,就是国产酒。但现在对于宣传推广这块的规定还不完善,这些商家在标题里标个“原汁进口”、“原酒进口”,电商平台很难进行监管,而初级酒类消费者并不懂“原酒”和“原瓶”的区别,看到进口两字,酒标又都是外文,很容易判定为进口酒,从而进行购买。”
“当前对于该类酒的处罚,更多在商标侵权上,比如有些OEM商拥有的品牌名、商标很擦边,被相关品牌方起诉或被监管部门发现遭到处罚,但这种罚款一般都不多,罚个几万对于这些企业来说影响不大,他们一般品牌很多,大不了不要这个了,换其他的推。”酒商张扬(化名)表示。
“这种行为如果没有严格的法律法规出现,很难得到有效的管理。就我观察星空体育,该种行为虽然屡次被曝光,但在各大电商平台并未减少过,尤其是来自某地区的企业。未来想要得到有效的改善,应该强抓部分重点城市,打造典型案例,才慢慢会有向好的可能。”律师张翔(化名)认为。
最后,李伟表示,“这种产品虽然在包装上天花乱坠,但如此低的价格,品质能好到哪里去,随着葡萄酒的市场教育越来越完善,消费者懂得更多,他们自然会去主动找更优质的酒。”